Ptejte se nás +420 608 261 719 Po–Čt: 8:30 – 17:00, Pá: 8:30 – 16:00
Pokud přemýšlíte o rezervaci zájezdu u nás, víme, že vás napadají nejrůznější otázky. Možná máte i nějaké obavy, jestli je tento zájezd vhodný právě pro vás. A to je důvod, proč jsme připravili sérii těchto článků. Chceme, abyste byli informovaní. Také chceme, abyste byli před zájezdem i na zájezdu v pohodě. Po jejich přečtení budete určitě lépe rozumět našim zájezdům a budete znát odpovědi na to, co vás napadá v souvislosti s cestováním s námi.
Bezpečnost našich klientů je pro nás vždy prioritou. Situaci na Blízkém východě průběžně sledujeme, vyhodnocujeme a komunikujeme s našimi partnery a průvodci. Řídíme se také aktuálním doporučením Ministerstva zahraničních věcí a dalších relevantních institucí.
Pokud by nebylo možné zájezd bezpečně uskutečnit, zájezd zrušíme a klientům nabídneme další řešení.
Pokud by nebylo možné zájezd realizovat (např. z bezpečnostních důvodů nebo omezení dopravy), budeme vás neprodleně informovat. V takovém případě vám nabídneme tyto možnosti:
Naším cílem je vždy najít řešení, které vám bude co nejvíce vyhovovat.
V případě změn vás budeme neprodleně informovat e-mailem nebo telefonicky.
Pokud máte jakékoli otázky nebo obavy, neváhejte oslovit naše poradkyně k zájezdům na telefonech: +420 608 261 719, +420 596 110 790, +420 596 110 844 či e-mailu: zajezdy@radynacestu.cz.
Pokud již máte zakoupen nebo vybrán konkrétní zájezd, obraťte se přímo na specialistku zájezdu. Všechny kontakty najdete zde: https://www.radynacestu.cz/kontakt/.
Rádi vám poskytneme aktuální informace a pomůžeme s dalším postupem.
